La recepción
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Momentos clave de crecimiento (Parte 2)
Aunque el crecimiento de Clínica Dental Peñota ha sido prácticamente continuo, incluso en 2020 crecimos un poquito (un 2%, a pesar de la COVID-19), han habido 3 momentos de un crecimiento de más de un 30% sin contar el primer año, claro, en el que a poco que hagas tendrás un crecimiento que no es real. Es muy importante entender que para mejorar y analizar la situación de una clínica dental hay que medir, tienes que tener la capacidad de analizar los datos y comprarlos de un año a otro.En el siguiente blog tendréis las mediciones básicas que funcionan y son útiles y hacemos en Peñota.
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La actitud en el trato a pacientes
Hola, mi nombre es Tamara y formo parte del equipo de Atención y Bienvenida a Pacientes. En Clínica Dental Peñota somos una gran familia y queremos que quienes formási parte de nuestra comunidad de pacientes os sintáis como en casa.
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Trato telefónico con pacientes. El valor de la empatía
No importa de qué forma contacte una persona con nuestra clínica ya que las opciones que ofrecemos son varias: puede ser a través de WhatsApp, RRSS (Instagram, Facebook), correo electrónico (Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. document.getElementById('cloakbd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addybd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff = 'hola' + '@'; addybd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff = addybd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff + 'penotadental' + '.' + 'com'; var addy_textbd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff = 'hola' + '@' + 'penotadental' + '.' + 'com';document.getElementById('cloakbd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff').innerHTML += ''+addy_textbd0f9164dcc24cba091d1180d7ab2fff+''; ) o contacto telefónico.
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