Hola, mi nombre es Tamara y formo parte del equipo de Atención y Bienvenida a Pacientes. En Clínica Dental Peñota somos una gran familia y queremos que quienes formási parte de nuestra comunidad de pacientes os sintáis como en casa.

Como recepcionistas, nuestro papel con Ios y las pacientes es muy importante, ya que somos la primera cara que ven al llegar y la última al marchar de la clínica, con lo cuál creo que es vital que les recibamos y les despidamos con una gran sonrisa que les transmita tranquilidad. En tiempos de COVID-19, esa sonrisa la intentamos hacer llegar a través de nuestros ojos.

En un día a día pasan por la Peñota Dental decenas de pacientes de muy distintos tipos, y a cada cuál hay que infundirle confianza y seguridad. Desde el peque que entra llorando con miedo ”al qué le van a hacer y si le va a doler”, pasando por la adolescente que viene a su control de ortodoncia, el hombre que viene con un dolor terrible de boca y busca alivio y solución a su dolencia, o la señora que viene para someterse a una cirugía de varias horas para realizarse una rehabilitación completa... absolutamente cada cuál ha de sentir que está en las mejores manos y que todo va a salir de 10.

 En definitiva, cada paciente forma parte de la familia peñotari, y como tal, no sólo se le desea lo mejor, se vela por una satisfacción de las necesidades de su salud bucodental completa.

Tamara Irusta

Dpto. Atención y Bienvenida a Pacientes